Cdmads Global Pulse Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 12 Haziran 2025
1. Giriş
Cdmads Global Pulse (“Şirket”, “biz”, “bize” veya “bizim”) olarak, müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve web sitemizi (www.cdmads.com) ziyaret eden kullanıcılarımızın (“siz”) gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, “Veri Sorumlusu” sıfatıyla hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri hangi amaçlarla kullandığımızı, nasıl işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve verilerinizle ilgili haklarınızın neler olduğunu şeffaf bir şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu Kimliği
Unvan: Burcu Berna Uslu Cdmads Global Pulse
MERSİS No: [Şirketinizin MERSİS numarasını buraya ekleyin]
Adres: [Fabrikalar Mah. Necip Nugay Cad. No:29 ]
E-posta: [info@cdmads.com]
Telefon: [Şirketinizin telefon numarasını buraya ekleyin]
3. Toplanan Kişisel Veriler
Faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla aşağıda belirtilen kişisel verilerinizi toplayabilir ve işleyebiliriz:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, şirket unvanı, pozisyon.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, talep ve şikayetler.
Finansal Bilgiler: Fatura ve ödeme bilgileri, banka hesap detayları (gerektiğinde).
Teknik ve Dijital Veriler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan IP adresi, coğrafi konum, tarayıcı türü, işletim sistemi, yönlendiren kaynak, ziyaret süresi, görüntülenen sayfalar, çerez verileri ve benzeri dijital iz bilgileri.
Pazarlama Bilgileri: Pazarlama tercihleri, anket yanıtları, bülten aboneliği durumu.
Diğer Bilgiler: İş başvuruları için gönderilen CV’ler, etkinlik kayıtları veya iletişim formları aracılığıyla doğrudan bize sağladığınız diğer bilgiler.
4. Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle ve KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak toplanmaktadır:
Doğrudan Sizden Toplanan Veriler: Web sitemizdeki iletişim formları, bülten abonelik formları, e-posta, telefon görüşmeleri, yüz yüze toplantılar veya etkinlikler aracılığıyla.
Hukuki Sebep: Bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi veya korunması, meşru menfaatimiz ve bazı durumlarda açık rızanız.
Otomatik Sistemler Aracılığıyla Toplanan Veriler: Web sitemizde kullanılan çerezler (cookies) ve benzeri analitik teknolojiler aracılığıyla.
Hukuki Sebep: Meşru menfaatimiz (hizmetlerimizi iyileştirmek ve analiz etmek) ve yasal olarak gerekli olan durumlarda açık rızanız.
Üçüncü Taraflardan Toplanan Veriler: İş ortakları, sosyal medya platformları veya halka açık kaynaklar aracılığıyla.
Hukuki Sebep: Meşru menfaatimiz ve ilgili durumlarda açık rızanız.
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
Ürün ve hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek.
Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Sizinle iletişim kurmak, talep ve sorularınızı yanıtlamak.
Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek (onayınız doğrultusunda).
Hizmet kalitemizi ölçmek, analiz etmek ve iyileştirmek.
Web sitemizin ve bilişim sistemlerimizin güvenliğini sağlamak.
İş analizleri, pazar araştırması ve raporlama yapmak.
Yasal uyuşmazlıkları çözmek ve resmi makamların taleplerini karşılamak.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yurt içi ve yurt dışındaki aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
İş Ortakları ve Tedarikçiler: Hizmet aldığımız bulut bilişim, veri barındırma, e-posta gönderimi, CRM, pazarlama otomasyonu ve analitik hizmeti sağlayıcıları.
Müşteriler: Sunduğumuz raporlama ve analiz hizmetleri kapsamında, anonimleştirilmiş veya toplulaştırılmış veriler.
Yasal ve İdari Merciler: Yasal bir zorunluluk gereği talep edilmesi halinde mahkemeler, savcılıklar ve diğer kamu kurum ve kuruluşları.
Bağlı Şirketler ve İştirakler: Grup şirketlerimizle, operasyonel bütünlüğü sağlamak amacıyla.
Yurt dışına veri aktarımı, yalnızca KVKK’nın öngördüğü güvencelerin (yeterli korumaya sahip ülke, standart sözleşme maddeleri vb.) sağlandığı durumlarda gerçekleştirilir.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilecektir. Amacın ortadan kalkması veya yasal sürenin dolması halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Kişisel Veri Sahibinin (İlgili Kişi) Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
f) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
g) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
i) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi teyit eden belgelerle birlikte [yukarıda belirtilen e-posta adresine] e-posta yoluyla veya [yukarıda belirtilen adrese] yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
9. Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitemizin verimli çalışmasını sağlamak için çerezler kullanmaktayız. Hangi tür çerezleri kullandığımız ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında detaylı bilgi için lütfen [Çerez Politikası’na link ekleyin] sayfamızı ziyaret edin.
10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya şirket politikalarımızdaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Politikanın en güncel versiyonu web sitemizde yayınlanacak ve önemli değişiklikler size e-posta veya web sitemiz aracılığıyla bildirilecektir.